双屏政务窗口一体机

特性：

1.双屏协同交互：配备客户操作触摸屏与柜台操作触摸屏，支持前后台双向交互，办事群众与窗口工作人员可同步查看、操作业务流程，信息实时同步，提升沟通效率 。

2.多模块集成：整合二代身份证阅读器、二维码扫描仪、高清摄像头、凭条打印机、高拍仪等硬件，覆盖身份核验、材料扫描 / 拍摄、业务凭证打印全流程，一台设备解决政务窗口多环节需求 。

3.定制化适配政务：界面布局、操作逻辑支持定制开发，可深度贴合政务业务流程（如社保、户籍、税务等），也能融入单位视觉规范，打造专属政务服务终端 。

4.系统兼容与对接：兼容国产化系统（统信 UOS、中标麒麟等 ）与政务现有业务系统（政务服务平台、业务数据库 ），支持数据实时交互、跨系统协同办理，助力政务数字化贯通 。

功能：

1.业务办理：群众端触摸屏可自助填报信息、提交材料、查询进度；工作人员端触摸屏完成审核、审批、结果反馈，覆盖预约办理、网上缴费、证明打印、业务查询等政务服务场景 。

2.身份核验：通过身份证阅读器、摄像头实现刷脸、刷卡双重身份验证，保障办事人员身份真实可信 。

3.材料采集与输出：高拍仪快速扫描 / 拍摄办事材料，二维码扫描仪支持扫码上传；凭条打印机输出业务受理凭证，方便群众留存、查询 。

适合场景：

1.政务服务大厅窗口：如社保、医保、税务、户籍办理窗口，双屏协同提升业务办理效率，规范流程，减少群众等待时间 。

2.社区 / 街道政务站点：面向居民办理低保申请、养老认证、居住证登记等高频业务，集成化设备降低站点硬件投入，简化操作 。

3.垂直政务部门：公安出入境、交管业务窗口（如驾照换证、违章处理 ），借助多模块集成与双屏交互，高效完成材料采集、信息核验与业务审批 。

4.政务分厅 / 自助服务点：在银行政务服务专区、园区政务服务站等延伸场景，设备可独立运行或与主系统对接，提供 24 小时自助或半自助政务服务 。