政务大厅咨询量大、排队耗时、窗口压力大，是多地公共服务场景长期面临的痛点。随着数字化转型深入推进，以AI技术优化服务流程、提升办事效率，已成为政务服务升级的重要方向。深圳市永泰新欣科技有限公司深耕自助终端研发与服务25年，坚持以科技赋能公共服务，专注打造智能化办事大厅解决方案。本次企业携全系列智能终端亮相2026全球人工智能终端展，全新升级的AI数字人智能导办终端凭借稳定交互与实用功能，成为展会亮点。

AI数字人智能导办终端：7×24 小时值守，让政务咨询更高效

面向政务大厅高频咨询场景，永泰新欣AI数字人智能导办终端可打破时间与空间限制，实现全天候在线服务。设备搭载高清触控大屏与智能语音交互系统，搭配拟人化数字人形象，群众可直接查询办事指南、材料清单、窗口位置等信息。系统内置完善的政务知识库，可准确回应社保、公积金、不动产登记等常见业务咨询，并支持跳转预约入口、指引自助办理路径，形成 “咨询 — 指引 — 办理” 的流畅体验，有效分流窗口咨询压力，提升整体运转效率。

全系列智能终端矩阵：构建全流程数字化服务闭环

除核心AI数字人智能导办终端外，永泰新欣还带来 AI数字人知识问答终端、无线智能排队系统、自助填单机、一体式自助服务终端、双屏窗口交互设备等全系列产品。整套产品可顺畅衔接前端问询引导、线上预约登记、有序分流等候、自助材料填报、自主业务办结、窗口协同联动、服务体验反馈完整闭环链路，可灵活适配政务大厅、社区服务中心、园区服务点等多种场景，在提升群众办事便利度的同时，助力大厅实现更高效的管理与运营。

OEM/ODM深度定制：以个性化方案适配多元项目需求

针对不同地区、不同场地、不同业务规模的项目特点，永泰新欣提供OEM/ODM软硬件定制服务。企业具备自主研发与生产能力，可根据客户需求，对设备外观、功能模块、系统界面、品牌展示等进行定制调整，同时支持功能扩展与系统对接，为工程集成商、政企单位提供更贴合现场使用的一站式解决方案，降低项目落地成本，提升整体方案适配性与实用性。

25年匠心深耕，共推政务服务数字化升级

25年专注公共服务智能化领域，永泰新欣以可靠产品与完善服务，持续为各地政务大厅提供稳定支撑。本次参展既是企业技术与产品能力的集中呈现，也为行业交流搭建了高效平台。2026年5月14—16日，深圳会展中心 1A09 展位，永泰新欣诚邀各界客户、合作伙伴莅临体验AI数字人智能导办终端，探讨智慧政务建设路径，携手推动公共服务数字化、智能化、高效化发展。